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Política de Cookies

Última actualización: 26 de marzo de 2026 · En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

Índice de contenidos

  1. ¿Qué son las cookies?
  2. Tipos de cookies que utilizamos
  3. Listado de cookies
  4. Cookies de terceros
  5. Cómo gestionar las cookies
  6. Actualizaciones de esta política
  7. Contacto

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de texto que los sitios web instalan en el navegador del usuario cuando este los visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita (idioma preferido, sesión iniciada, preferencias, etc.) para facilitar la navegación y mejorar la experiencia de uso.

Las cookies pueden ser propias (instaladas por Entreneo) o de terceros (instaladas por proveedores externos), y pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen durante un período determinado).

2. Tipos de cookies que utilizamos

Entreneo utiliza únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.

  • Cookies técnicas o estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Sin ellas, el inicio de sesión y la navegación por el panel no serían posibles. No requieren consentimiento previo según la normativa vigente.
  • Cookies de preferencias: Guardan las elecciones del usuario (como la aceptación de cookies) para no volver a preguntarle en visitas sucesivas.
  • Cookies analíticas (opcionales): Permiten conocer de forma agregada y anónima cómo interactúan los usuarios con el sitio, con el fin de mejorar su funcionamiento. Solo se activan si el usuario las acepta.

3. Listado de cookies

Nombre Tipo Duración Finalidad
PHPSESSID Técnica / Sesión Sesión (se elimina al cerrar el navegador) Mantiene la sesión del usuario autenticado (entrenador o cliente) mientras navega por el panel.
entreneo_cookie_consent Preferencias 12 meses Guarda la decisión del usuario respecto al consentimiento de cookies para no volver a mostrar el banner.

Sin cookies de publicidad: Entreneo no utiliza cookies con fines publicitarios ni comparte datos de navegación con redes de publicidad.

4. Cookies de terceros

Algunos servicios externos integrados en Entreneo pueden instalar sus propias cookies. A continuación se detallan:

Proveedor Finalidad Más información
Stripe Procesamiento seguro de pagos y prevención de fraude. Stripe puede instalar cookies técnicas durante el proceso de pago para garantizar la seguridad de la transacción. Política de privacidad de Stripe
Google Fonts Carga de fuentes tipográficas. Google puede registrar la solicitud de fuente, aunque Entreneo no utiliza esta información con fines analíticos. Política de privacidad de Google

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes gestionar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de la plataforma (en particular, el inicio de sesión).

Instrucciones para los navegadores más comunes:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web.
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos almacenados.

También puedes revocar tu consentimiento para las cookies opcionales en cualquier momento pulsando el enlace «Preferencias de cookies» disponible en el pie de página del sitio.

6. Actualizaciones de esta política

Entreneo se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o al uso de nuevas tecnologías. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

7. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos en:

  • Email: soporte@entreneo.com
  • Asunto sugerido: «Consulta sobre cookies»

¿Tienes dudas? Contacta con nosotros en soporte@entreneo.com

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